PASO 01
Contacto inicial
Llamada o formulario. Identificamos su operación, urgencias actuales y mapa de proveedores existente.
Un componente importado vale por el respaldo que lo acompaña. Por eso ofrecemos servicios técnicos directamente en su planta de beneficio, sin sobrecostos ocultos.
Cobertura técnica y logística diseñada para mineros formalizados que operan en zonas remotas del país.
Visita directa al yacimiento por un ingeniero con experiencia metalúrgica. Diagnóstico del proceso, recomendaciones de mejora y plan de adquisición. Sin costo en la primera visita.
Levantamiento tridimensional de placas, mantos y revestimientos para diseñar componentes de geometría optimizada que extiendan la vida útil hasta 35%.
Programas de inspección periódica con cronograma, formatos y check-list. Anticipamos cambios programados de repuestos antes de la falla.
Importación directa con gestión aduanera anticipada. Reducimos tiempos de nacionalización mediante pre-clasificación y agencias aliadas.
Línea de atención técnica disponible para resolución remota de incidencias operativas. Respuesta documentada por ingeniero especialista.
Programas de formación in-situ para personal de planta sobre operación, mantenimiento y seguridad de los equipos suministrados.
Un proceso transparente y documentado para que sepa exactamente qué esperar en cada paso.
Llamada o formulario. Identificamos su operación, urgencias actuales y mapa de proveedores existente.
Un ingeniero AURUM viaja a su planta de beneficio. Sin compromiso ni costo en la primera visita.
Cotización con fichas técnicas, tiempos de despacho realistas y plan de mantenimiento opcional.
Gestión aduanera, transporte multimodal y entrega en planta. Trazabilidad completa de cada referencia.
Acompañamiento técnico durante la puesta en operación. Capacitación al equipo operativo.
Visitas programadas, monitoreo de desgaste y reabastecimiento anticipado de consumibles.
Cada referencia importada con documentación completa de origen y certificados de calidad.
Respuesta a cotización documentada en máximo 48 horas hábiles.
Primera visita técnica a su planta sin costo ni compromiso de compra.
Cobertura plena de garantía del fabricante con gestión local de reclamaciones.
Información técnica de su operación protegida por acuerdos de confidencialidad formales.
Cuéntenos dónde está su operación y un ingeniero AURUM se desplazará para diagnóstico técnico inicial.
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